Política de Privacidade

O responsável é Gonçalo José Mendes Gregóro, a operar sob a marca NEXU ELEMENTS. O projeto encontra-se em fase de formalização comercial.

A caixa atualmente indicada na loja é nexu-elements@polsia.app. A confirmação do contacto público efetivamente configurado deve ser concluída antes de esta informação ser tratada como definitiva. O endereço proposto suporte@nexuelements.com não é apresentado como contacto funcional confirmado.

Segundo a informação do proprietário, podem ser tratados o nome, a morada de entrega e de faturação, o e-mail, o telefone, os dados de encomendas e as mensagens enviadas através do contacto. Estes dados são fornecidos quando cria uma conta, faz uma encomenda, contacta a loja ou se inscreve na lista de espera/newsletter.

No fluxo de conta atualmente exposto, o código instalado utiliza nome, e-mail e uma credencial de palavra-passe para criar e autenticar a conta. A sessão técnica associada à conta pode incluir identificadores de sessão, validade e, quando disponível, endereço IP e agente do navegador. A confirmação do uso efetivo de telefone e dos campos de faturação no fluxo de produção permanece em falta.

O e-mail da lista de espera é recolhido separadamente quando a pessoa escolhe inscrever-se nesse fluxo; não é tratado como uma subscrição automática decorrente apenas da visita à loja.

Os tratamentos destinam-se, conforme o contexto, a:

• responder a mensagens e pedidos de apoio;
• gerir a lista de espera/newsletter quando a pessoa se inscreve;
• processar encomendas e pagamentos e preparar a entrega;
• prestar apoio relacionado com a compra; e
• cumprir obrigações legais aplicáveis.

A base jurídica aplicável a cada finalidade, incluindo quando depende de consentimento, contrato ou obrigação legal, fica assinalada como ponto de revisão profissional enquanto não houver validação específica para a operação da loja.

Quando necessário para a finalidade, os dados podem ser tratados por categorias de prestadores como processamento de pagamentos, transportadoras, plataforma de e-commerce e ferramentas opcionais de e-mail/newsletter.

Os nomes dos fornecedores, as funções concretas e os termos aplicáveis ainda não estão confirmados. Por isso, não são indicados nomes de serviços de pagamento ou de outros subcontratantes. Não há base confirmada para afirmar que a loja armazena dados de cartão.

Cada dado deve ser conservado apenas durante o tempo necessário à finalidade para que foi recolhido, tendo em conta o contexto e eventuais obrigações aplicáveis. Os prazos por finalidade, incluindo contas, contactos, lista de espera e apoio, ainda precisam de confirmação.

Documentos contabilísticos ou fiscais podem ter de ser conservados por 10 anos quando essa obrigação se aplicar em Portugal. Esse prazo não é automaticamente estendido a todos os dados pessoais.

Dentro dos limites aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados. Pode também retirar o consentimento quando o tratamento depender dele.

Para exercer estes direitos, contacte o responsável através de nexu-elements@polsia.app. Pode ainda apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal. O canal formal, a eventual existência de encarregado de proteção de dados e os requisitos de resposta devem ser confirmados. Recomenda-se revisão por profissional qualificado.

A informação atualmente fornecida pelo proprietário indica apenas elementos estritamente necessários ao funcionamento técnico, ao carrinho e à sessão. Não estão configurados, segundo essa informação, cookies de análise, rastreio de terceiros ou publicidade.

A loja também pode usar armazenamento local do navegador para o carrinho e favoritos; isso não é chamado de cookie. A infraestrutura da plataforma pode ainda criar o identificador polsia_vid e enviar um pixel quando as variáveis de deploy correspondentes estiverem ativas. Esta divergência técnica está pendente de confirmação e não é apresentada como um facto da utilização regular da loja.

Cookies ou tecnologias não essenciais só devem ser ativados depois de uma escolha prévia, informada e inequívoca. Pode Gerir cookies a qualquer momento.